Market Research
Realizamos todo tipo de estudios de mercado para nuestros clientes que agrupamos según necesidad: Ah-Hoc, Sistemáticos o Automatizados, según canal: En casa / Oficina, Interceptación, Telefónicos, Digitales / Web o según validez e insights: Cualitativos y Cuantitativos. Si ya conoces lo que necesitas y como desarrollarlo, solicítanos una cotización. Si tienes dudas sobre como resolver una pregunta de mercado, déjanos ayudarte. No te defraudaremos. Nuestra división de investigación combina esfuerzos con el equipo de consultoría para asegurar que los resultados de las investigaciones sean la más cercanos a la realidad posible (fiabilidad extrema) para minimizar posteriores toma de decisiones erróneas.
Comunicación
- Pre y Post Test Publicitarios
- Tracking de actividades comerciales
Mercado y Producto
- Estudio de Mercado
- Estudio de Producto
- Estudio de Marca
- Estimación de demanda
- Test de Producto
Clientes
- Voz del Cliente
- Seguimiento al comprador
- Tracking de Satisfacción y Lealtad
- Net Promoter
- Share of Wallet
- Tracking de Actividades comerciales
- Tracking de Ventas
- Tracking de Reparaciones y Mantenimientos
- Tracking de Reclamos
- Tracking de Solicitudes
- Mistery Shopper: ANS, Cumplimiento de lo prometido
- Gestión de Expectativas: Mistery Shopper
- Valor de los empleados. Clima Laboral
- Estudios de tiempos y procesos por observación de la realidad