Employee Productivity
El recurso humano es el capital más precioso de una compañía. Te ayudamos a gestionarlo a través de herramientas, controles y mediciones.
¿Qué podemos hacer por ti?
Evaluación de desempeño, competencia y habilidades
Te ayudamos a convertir tus evaluaciones cualitativas, muchas veces empíricas, sesgadas o no alineadas a la generación de valor para la empresa, en evaluaciones válidas, concretas y transparentes que te ayudan a determinar el desempeño de cada empleado en cada puesto de trabajo logrando que la evaluación de desempeño de los trabajadores esté orientada a comprobar que existe una generación de valor para la empresa..
Capacitación y Coaching
Todos los empleados tenemos una curva de obsolescencia que, a través de capacitaciones, coaching y otras técnicas, podemos ir alargando y revertiendo en el tiempo. Para ello contamos con:
✔ Sistema de mentoring y coaching
✔ Sistema de Tareas
✔ Sistema de exámenes vía digital
✔ Capacitaciones virtuales y capacitaciones presenciales
✔ Planificación anual de acuerdo a la línea de carrera existente y los perfiles de cada puesto
✔ Programa de Primeros Pasos para nuevos empleados
Excelencia en Cliente Interno: Clima Laboral
Te ayudamos a conocer la satisfacción del personal con la empresa y otros atributos, preparando un plan de mejora a futuro que incremente la productividad de la empresa. Gracias a la medición continua de clima laboral, las empresas consiguen:
✔ Tener un diagnóstico para la mejora en la productividad y eficiencia a través de la búsqueda de la excelencia en el ambiente de trabajo.
✔ Conocer el grado de satisfacción del cliente interno de forma global, por área y función.
✔ Determinar los factores principales que más influyen en la eficiencia y productividad del cliente interno y conocer el ranking de importancia por cada segmento u área definida.
✔ Rentabilizar la utilización del recurso humano.
Evaluación 360
Llevamos más de 15 años implementando para nuestros clientes evaluaciones 360° grados para maximizar el valor de las empresas. Como conocerás, la Evaluación 360° Grados es un conjunto de evaluaciones sobre las competencias personales de un empleado e incluye la propia autoevaluación de la persona evaluada y las evaluaciones de sus compañeros de trabajo, incluyendo al Jefe Directo, Pares Internos, Pares externos de otras áreas y Colaboradores.
Medimos y retroalimentamos de manera positiva.
Manual de Funciones y procesos adecuados al puesto de trabajo
Nuestra empresa está basada en la implementación y mejora continua de procesos de negocio que están plasmados en manuales de funciones. No podemos concebir una empresa exitosa que no tiene documentado sus procesos de gestión. Nuestra empresa te ayuda a construir este conocimiento.
Beneficios:
Mayor control de la operación de la empresa
Mayor eficiencia de gestión al contener los manuales las mejores prácticas documentadas
Mejor entrenamiento de personal. Nada queda a la improvisación o subjetividad
Mejores controles de tiempos por etapas y mejor control de SLAs con clientes
Menores tiempos de entrenamiento del personal nuevo
